Lompat ke konten

Cara Cek Barang JNE Sudah Sampai atau Belum

Cara Cek Barang JNE Sudah Sampai atau Belum

JNE merupakan salah satu jasa kurir terbesar di Indonesia yang menyediakan beragam layanan pengiriman barang hingga jenis dokumen. Selain tersedia di berbagai kota besar di Indonesia JNE juga selalu berusaha memperbaiki layanan dengan memberikan akses kemudahan cek barang-barang yang dikirim melalui berbagai platform. Cara cek barang JNE sudah sampai atau belum dapat dilakukan melalui beberapa saluran, baik melalui situs resmi JNE maupun melalui aplikasi myJNE.

Cara Cek Barang JNE Sudah Sampai Atau Belum via Situs JNE

Cara cek barang JNE sudah sampai atau belum dapat dilakukan lewat resi barang yang dikirim. Pada umumnya jika kamu melakukan pemesanan atau pembelian serta pengiriman barang dengan menggunakan JNE atau jasa kurir lainnya kamu akan memperoleh nomor resi. Nomor inilah yang digunakan untuk melacak posisi pengiriman barang dan memantau apakah barang sudah sampai di tujuan atau akan segera sampai.

Cara cek barang JNE sudah sampai atau belum yang pertama yaitu kamu dapat dengan mengunjungi situs resmi JNE di alamat www.jne.co.id.

  • Di halaman situs JNE telah tersedia menu ‘LACAK KIRIMAN’ dimana kamu bisa memasukkan nomor resi barang kamu pada panel yang tersedia kemudian klik ‘tracking’.

    Cara Cek Barang JNE sudah sampai atau belum via situs JNE
    Cara Cek Barang JNE sudah sampai atau belum via situs JNE
  • Kamu akan diminta untuk memasukkan captcha yang tersedia dengan tepat sebelum masuk ke halaman informasi posisi barang kamu.

    cek JNE Captcha
    cek JNE Captcha
  • Info lengkap keberadaan paket akan ditampilkan di layar, seperti ini.

    cek JNE Tracking Details
    cek JNE Tracking Details

Cara Cek Barang JNE Sudah Sampai Atau Belum via Aplikasi My JNE

Bagi kamu yang sering menggunakan jasa dan layanan JNE juga bisa mendownload aplikasi JNE yakni My JNE. Dengan aplikasi My JNE cara cek barang JNE sudah sampai atau belum akan lebih mudah bahkan kamu juga bisa mencari tahu tarif pengiriman barang dan status barang lewat nomor handphone. Setelah aplikasi My JNE terpasang, saat kamumembuka aplikasi, pada pojok bawah akan kamu temukan panel tracing & tracking. Masukkan nomor resi untuk melacak kiriman kamu. Selain menggunakan resi kamu juga dapat menscan barcode untuk melacak kiriman.

cek JNE myJNE
cek JNE myJNE

Cara Cek Resi JNE Menggunakan cekresi.com

Cara cek barang JNE sudah sampai atau belum selain menggunakan platform JNE dan aplikasi My JNE juga bisa menggunakan situs cekresi.com. Di situs ini, kamu dapat melacak kiriman paket barang kamu hingga 46 jasa ekspedisi dimana salah satunya adalah JNE.

  • Cara menggunakan cek resi juga cukup mudah dengan masuk ke halaman situs cekresi.com.

    Cara Cek Resi JNE Menggunakan cekresi.com
    Cara Cek Resi JNE Menggunakan cekresi.com
  • Kemudian pada halaman muka kamu cukup memasukkan nomor resi pada panel yang tersedia lalu klik cek resi dan verifikasi captcha.

    Cara Cek Resi JNE Menggunakan cekresi.com
    Cara Cek Resi JNE Menggunakan cekresi.com
  • Lalu pilih jenis paket yang digunakan.

    Cara Cek Resi JNE Menggunakan cekresi.com
    Cara Cek Resi JNE Menggunakan cekresi.com
  • Selanjutnya kamu akan diarahkan pada halaman detail pengiriman paket kamu.

    Cara Cek Resi JNE Menggunakan cekresi.com
    Cara Cek Resi JNE Menggunakan cekresi.com

Selain mengetahui cara mengecek resi dan status barang yang kamu kirim, kamu juga perlu memahami istilah-istilah dalam pengiriman paket barang. Berikut ini istilah yang digunakan dalam status pengiriman barang yang perlu kamu ketahui.

Manifested : Paket sudah siap untuk dikirimkan.

Received On Destination : Paket sudah diterima di kota tujuan, namun belum dikirimkan ke alamat penerima.

On-Process : Paket sedang dalam proses pengiriman ke kota tujuan.

Delivered : Paket sudah diterima.

Redelivery : Paket diantar ulang karena saat paket diantar tidak ada penerima.

BA (Bad address) : Alamat paket kurang lengkap, kurir masih mencari alamat tujuan penerima (seperti tidak ada nomor rumah, blok, atau RT RW, dll.)

Closed Once : Artinya Kurir telah datang tetapi alamat Delivery Attempt penerima tidak ada.

CC (Criss-Cross) : Paket tertukar.

MR (Misroute) : Paket salah antar.

NTH (Not At Home) : Penerima paket tidak ada di alamat.

Customer Service JNE

Apabila terjadi kendala atau permasalahan terkait pengiriman barang maupun masalah pada kode resi kamu. Kamu dapat mencoba menghubungi customer service JNE atau datang langsung kecabang JNE terdekat disekitar kamu.

Untuk menghubungi customer service JNE kamu dapat mencoba mengontak nomor dari contact center JNE yakni (021) 2927 8888. Kantor JNE pusat sendiri berlokasi di Jl. Tomang Raya No. 11, Jakarta Barat 11440, Indonesia. Dengan nomor telepon kantor (62-21) 566 5262 serta fax (62-21) 567 1413. Dapat juga dengan mengirimkan surel ke alamat email customercare@jne.co.id.

Untuk konsultasi dan menanyakan kendala terkait resi dan pengiriman paket internasional menggunakan jasa JNE dapat dengan menghubungi contact center JNE Freight yakni (021) 2927 8888 atau surel freight@jne.co.id. Selain kontak tersebut konsumen JNE juga dapat mengkonsultasikan pengiriman internasional dengan berkunjung ke kantor pusat JNE di Jl. Tomang Raya No. 11

Jakarta Barat. Selain nomor telepon dan surel resmi pelanggan JNE juga dapat mengkonsultasikan pengiriman barang dengan jasa JNE melalui media sosial JNE seperti:

  • Facebook : JNE
  • Twitter : @JNE_ID
  • Youtube : JNE
  • Instagram : @JNE_ID

Cara cek barang JNE sudah sampai atau belum juga dapat dilakukan dengan mengontak nomor telepon customer service, surel atau media sosial JNE tersebut. Dapat juga dengan menanyakan langsung ke JNE cabang yang berada di sekitar kamu. Untuk memudahkan pengecekan berikut ini beberapa nomor telepon JNE cabang di kota besar seluruh Indonesia yang dapat dihubungi untuk mengkonsultasikan paket maupun resi JNE kamu.

Kantor Pusat JNE Jakarta : 021 5665262 / 021 5665263

Kantor Pusat JNE LOGISTIC : 021 6333238 / 021 6327703

Kantor Pusat JNE INTRACITY : 021 32779906

Kota Bkamu Aceh : 0651 26175 / 7410667

Kota Medan : 061 4152317 / 77139352 / 76526200

Kota Padang : 0751 811892

Kota Bengkulu : 0736 343980

Kota Jambi : 0741 31388 / 7080863

Kota Pekanbaru : 0761 853993-94

Kota Batam : 0778 322911

Kota Pangkal Pinang : 0717 423701

Kota Palembang : 0711 362171

Kota Bkamur Lampung : 0721 475623

Kota Bogor : 0251 2156156

Kota Tangerang : 021 5374594-96

Kota Solo : 0271 721256 / 7024442

Kota Yogyakarta : 0274 414292

Kota Surabaya : 031 8673885 / 8674611

Kota Denpasar : 0361 285453

Kota Mataram : 0370 6607255 / 622040

Kota Kupang : 0380 820066

Kota Pontianak : 0561 746563 / 761423

Kota Palangkaraya : 0536 3230119

Kota Banjarmasin : 0511 3353791 / 3366288

Kota Balikpapan : 0542 764772 / 7080220

Kota Manado : 0431 843224

Kota Palu : 0451 424326

Kota Makassar : 0411 4664973-74

Kota Kendari : 0401 3195053

Kota Gorontalo : 0435 824026

Kota Ambon : 0911 349002

Kota Ternate : 0921 3123961

Kota Jayapura : 0967 588551

Estimasi Pengiriman Melalui JNE Dari Jakarta ke Beberapa Kota Besar Indonesia

Itulah beberapa cara untuk mengetahui apakah paket yang kamu kirim/terima menggunakan jasa kurir JNE telah sampai atau belum di kota tujuan kamu. Secara umum untuk estimasi lama pengiriman JNE akan bergantung pada jenis layanan yang digunakan saat mengirim paket. Di dalam JNE sendiri terdapat tidak jenis layanan yang paling umum dipakai.

Pertama adalah layanan JNE OKE dengan harga layanan paling terjangkau dengan estimasi pengiriman dari 2 hingga 3 hari. Ada juga JNE Reguler dengan estimasi pengiriman paket 1 hingga 2 hari. Dan JNE YES dengan estimasi pengiriman sehari. JNE Reguler merupakan jenis layanan yang paling banyak tersedia. Serta tidak semua cabang JNE mampu menawarkan jenis pengiriman JNE YES tergantung pada jauhnya lokasi penerima. JNE YES dapat dilakukan apabila pengiriman paket masih berada di dalam satu pulau.

Beberapa cabang JNE di kota besar sebagian besar sudah tidak lagi memberikan layanan jenis JNE OKE karena mulai tergantikan dengan jenis layanan JNE Regular karena harga pengiriman keduanya yang relatif sama namun estimasi sampai tujuan bagi JNE Reguler dapat diusahakan lebih cepat.

Untuk pengiriman di dalam satu pulau yang sama JNE reguler memiliki lama estimasi pengiriman dari 1 hingga 2 hari. Untuk pengiriman dari luar negeri atau keluar negeri kurang lebih memakan waktu kirim 4 hingga 7 hari pengiriman. Sedangkan untuk pengiriman paket antar pulau diestimasikan 3 hingga 5 hari pengiriman. Cara cek barang JNE sudah sampai atau belum baik untuk tipe layanan JNE Reguler, YES, atau OKE semuanya dapat menggunakan resi yang tersedia dengan platform yang sudah disebutkan di atas.

JNE YES sendiri memiliki estimasi pengiriman yang lebih cepat yakni 1 hingga 2 hari tergantung alamat yang dituju. Untuk pengiriman antar pulau JNE YES dapat menjamin pengiriman hingga 1 hari langsung sampai namun tentu saja dengan harga 2 kali lebih mahal dari layanan Reguler dan OKE. Untuk paket yang telah dijamin 1 hari sampai apabila paket melewati estimasi tersebut untuk sampai di tujuan maka sudah tersedia garansi penerimaan barang.

Untuk proses pengiriman paket baik berupa barang maupun dokumen melalui kurir JNE sendiri dibutuhkan 6 hingga 9 tahapan hingga sampai ke tangan penerima. Melalui tahapan tersebut pihak JNE dapat melacak pengiriman dan datanya dapat diakses serta dipantau melalui kode resi baik oleh penerima maupun pengirim. Di dalam JNE produk akan memiliki rangkaian status sebagai berikut hingga sampai ke tangan penerima.

Received at JNE Officer : Paket baru diterima di kantor JNE.

Picked by Courier At JNE Officer: Paket baru diambil oleh kurir dari kantor JNE.

Received at sorting center : Paket masuk di gudang seleksi untuk dikirim.

Received at origin gateway : Paket sudah diproses kemudian akan dikirim.

Received at warehouse : Paket sampai kantor JNE alamat tujuan.

With Delivery Courier : Paket sedang dibawa kurir.

Received : Paket diterima.

Layanan JNE menerima pengiriman segala jenis paket yang sesuai ketentuan kapanpun dan dimanapun pada jam kerja umum atau jam buka layanan yakni mulai 08.00 hingga 21.00. Tersedia dua jenis kantor yang tersebar di seluruh kota besar di Indonesia yakni kantor cabang pusat dan kantor agen. Untuk kantor pusat sendiri JNE menyediakan layanan pengiriman maupun penerimaan. Sedangkan untuk kantor agen JNE hanya menyediakan layanan pengiriman.

Kantor pusat cabang daerah sendiri dapat ditemukan di daerah perkotaan atau kota-kota besar di seluruh Indonesia. Sedangkan kantor agen dapat ditemui dengan mudah di sekitar kamu seperti pada area Kabupaten, Kecamatan, Kelurahan bahkan Desa. Untuk bagian kurir pengiriman sendiri JNE sudah menyediakan jadwal kerja pengiriman yakni sebagai berikut.

JNE OKE : Dari hari Senin sampai Jumat (08.00 – 17.00)

Hari Sabtu (08.00 – 13.00)

JNE Reguler : Dari hari Senin sampai Jumat (08.30 – 17.00 )

Hari Sabtu (08.30 – 13.00)

JNE YES : Dari hari Senin sampai Minggu (08.00 – 23.59)

Untuk jadwal pengiriman kurir sendiri dapat bergantung pada hari dan waktu buka kantor JNE cabang maupun pusat. Tidak semua kantor JNE cabang atau pusat menerapkan waktu buka dan jam kerja kurir yang sama sehingga dapat merubah estimasi pengiriman pula.

Pengiriman Paket Menggunakan Jasa JNE ke Luar Negeri

Pengiriman paket maupun dokumen ke luar negeri menggunakan jasa kurir JNE akan memiliki ongkos kirim yang beragam. Ongkos kirim akan bergantung pada lokasi negara tujuan dan kebijakan lainnya. Untuk mengetahui estimasi ongkos kirim paket maupun dokumen ke luar negeri kamu dapat mengunjungi website JNE atau menggunakan website cek-ongkir.com.

Melalui situs cek-ongkir.com kamu dapat melakukan pengecekan estimasi ongkir paket barang atau dokumen ke luar negeri menggunakan 5 jasa kurir yang tersedia salah satunya adalah JNE. Kamu tinggal memasukkan kota asal pengiriman dan negara tujuan untuk kemudian cek-ongkir membantu mengestimasikan ongkir.

Sedangkan dari situs JNE kamu dapat memperoleh estimasi biaya kirim barang ke luar negeri dengan mata uang USD. Untuk memudahkan proses pengiriman ke luar negeri kamu dapat langsung menanyakan pada kantor agen JNE maupun pusat terdekat untuk pelayanan yang lebih optimal. Sebelum melakukan pengiriman paket ke luar negeri berikut ini syarat dan ketentuannya.

  1. Pertama pengantaran paket berlaku pada hari kerja di negara tujuan dengan estimasi waktu yang berbeda untuk setiap zona negara. Hal ini karena perbedaan zona waktu antar negara serta kondisi pengiriman itu sendiri. Selain estimasi waktu yang bisa berubah juga dapat dikenakan biaya tambahan untuk kondisi khusus serta tidak berlaku garansi uang kembali bagi paket yang sudah dikirim.
  2. Selain kondisi dasar pengirim juga diwajibkan membuat Commercial Invoice sendiri (tidak boleh tulisan tangan) tentang barang, harga dan jumlahnya kedalam Bahasa Inggris. Biaya kirim kemudian belum termasuk duty and tax (pajak) di negara tujuan yang akan dibebankan pada penerima paket. Apabila penerima menolak membayar maka pajak akan ditagihkan kepada pihak pengirim. Selanjutnya pengiriman Bubuk atau Cairan harus disertai MSDS (Material Safety Data Sheet).
  3. Untuk perhitungan pengiriman paket luar negeri diberlakukan perhitungan volume Paket : P x L x T : 5000. Dengan biaya tambahan sebesar Rp 200.000 packing khusus untuk jenis paket dengan berat hingga 50 kg. Biaya tambahan Rp 500.000 untuk berat paket hingga 50-100 kg. Atau biaya tambahan Rp 700.000 untuk berat paket 100-150 kg, serta biaya tambahan lain untuk paket dengan berat melebihi dari 150 kg.
  4. Selain biaya packing tersebut juga akan dikenakan biaya fumigasi Rp 650.000 untuk setiap kiriman per CBM atau barang-barang dengan ukuran ekstra atau volume tertentu. Langkah pengiriman paket ke luar negeri via JNE sendiri pertama harus dikonsultasikan terlebih dahulu ke kantor agen atau cabang maupun kantor pusat JNE terdekat. Selanjutnya tanyakan estimasi atau ongkos kirim beserta estimasi waktu sampai di tujuan. Lalu packing paket seaman dan sebaik mungkin, disarankan untuk menggunakan bubble wrap untuk selanjutnya diantar ke kantor JNE terdekat. Lengkapi ketentuan invoice apabila diperlukan beserta lakukan pembayaran. Apabila barang sudah diterima untuk dikirim oleh JNE jangan lupa minta nomor resi agar cara cek barang JNE sudah sampai atau belum menjadi lebih mudah.
Baca:  Cara Belanja di Shopee Paling Mudah

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *